Content Pillar là một thuật ngữ quen thuộc trong giới marketer, đóng vai trò như “kim chỉ nam” giúp định hướng nội dung cho các chiến dịch marketing hiệu quả. Vậy Content Pillar là gì? Tại sao nó lại quan trọng đến vậy? Trong bài viết này, Phước Trương MKT sẽ giải đáp chi tiết khái niệm Content Pillar và bật mí cách triển khai Content Pillar một cách tối ưu nhất. Cùng khám phá ngay để nâng tầm chiến lược content marketing của bạn!
I. Content Pillar là gì? Định nghĩa và vai trò trong chiến lược content marketing
Content Pillar được hiểu là trụ cột nội dung trong một chiến lược content marketing, đóng vai trò là chủ đề cốt lõi, bao quát và xuyên suốt trên các nền tảng như Website hay Social Media. Content Pillar chính là Big Idea (ý tưởng lớn) hoặc nền tảng giúp phát triển các chủ đề nhỏ liên quan, đảm bảo sự nhất quán và định hướng rõ ràng cho các nội dung triển khai.
Ví dụ, nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh sản phẩm phần mềm, Content Pillar có thể là “Phần mềm marketing đa nền tảng”. Từ đó, các chủ đề nhỏ hơn (cluster content) sẽ được phát triển xung quanh, chẳng hạn như:
- Phần mềm marketing Facebook
- Phần mềm marketing Zalo
- Phần mềm marketing TikTok
Việc xác định rõ Content Pillar và các chủ đề liên quan giúp doanh nghiệp tạo ra chiều sâu trong nội dung, từ đó nâng cao chất lượng bài viết và tăng khả năng tương tác với khách hàng.
II. Các thuật ngữ liên quan đến Content Pillar
Để hiểu sâu hơn về Content Pillar và cách triển khai hiệu quả trong marketing, bạn cần nắm vững một số thuật ngữ quan trọng sau:
- Topic Cluster:
Là cụm chủ đề cụ thể, không cần tối ưu theo từ khóa. Topic Cluster giúp tổ chức nội dung xung quanh một chủ đề chính, tạo sự liên kết và logic giữa các bài viết. - Pillar Cluster:
Là nhóm nội dung chi tiết liên quan đến chủ đề cốt lõi (Core Topic). Các nội dung này được tổ chức thành từng nhóm nhỏ và liên kết với nhau, tạo thành một mạng lưới nội dung chặt chẽ. - Pillar Pages:
Là các trang nội dung nền tảng, bao quát thông tin chính của Content Pillar. Pillar Pages thường chứa nhiều hyperlink liên kết đến các bài viết chi tiết hoặc trang con, giúp người đọc dễ dàng khám phá thêm thông tin. - Subtopic Pillar Page:
Là các trang con thuộc phạm vi nội dung của Pillar Pages. Những trang này cung cấp thông tin chi tiết hơn về các khía cạnh cụ thể của chủ đề chính. - Core Topic:
Là chủ đề trung tâm của Content Pillar. Mỗi Core Topic đại diện cho một khía cạnh nội dung mà doanh nghiệp muốn triển khai, giúp xác định mục tiêu và xây dựng uy tín trong lĩnh vực của mình. - Evergreen Content:
Là loại nội dung mang lại giá trị lâu dài cho khách hàng. Evergreen Content tập trung vào các chủ đề cơ bản, hữu ích, có thể áp dụng trong thời gian dài, giúp duy trì lượng truy cập và sự quan tâm của người dùng. - SEO Optimization:
Là quá trình tối ưu hóa nội dung theo các tiêu chí SEO để cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm. SEO Optimization giúp nội dung tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn khi họ tìm kiếm thông tin liên quan. - Content Cluster:
Là dạng nội dung không liên quan trực tiếp đến Core Topic nhưng vẫn hỗ trợ tăng tính toàn diện cho Content Pillar. Content Cluster cung cấp giá trị bổ sung cho người đọc và mở rộng phạm vi phủ sóng của website trong lĩnh vực đó.
III. 3 loại content pillar phổ biến hiện nay
Content Pillar là một chiến lược nội dung quan trọng giúp các doanh nghiệp tổ chức, phân loại và tối ưu hóa thông tin trên website để thu hút người dùng và cải thiện thứ hạng tìm kiếm. Content Pillar giúp xây dựng cấu trúc nội dung vững mạnh, dễ dàng tiếp cận và cung cấp giá trị thực cho khách hàng. Dưới đây là ba loại Content Pillar phổ biến hiện nay mà các doanh nghiệp thường sử dụng:
1. Content Pillar Pages x10 Nội Dung
Content Pillar Pages x10 là chiến lược tạo ra những nội dung chi tiết, chất lượng vượt trội gấp 10 lần so với các bài viết đang có thứ hạng cao cùng từ khóa mục tiêu. Mục tiêu của loại Content Pillar này là cung cấp nội dung sâu sắc, giúp bạn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực mà bạn đang phát triển.
Để kiểm soát chất lượng của Content Pillar Pages x10, bạn cần đảm bảo các yếu tố sau:
- Cung cấp đúng thông tin, đáp ứng đúng nhu cầu và tâm lý khách hàng.
- Nội dung toàn diện, bao quát mọi khía cạnh của chủ đề, mang đậm phong cách và cảm xúc riêng biệt.
- Thông tin chính xác, giải quyết đầy đủ yêu cầu tìm kiếm của người dùng.
2. Content Subtopic Pillar Page
Content Subtopic Pillar Page là các trang hỗ trợ nội dung cho Content Pillar chính. Những trang này giúp người đọc hiểu rõ hơn về toàn bộ chiến lược nội dung của doanh nghiệp bạn. Một Content Subtopic Pillar cần được xây dựng toàn diện và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình tìm kiếm thông tin.
3. Content Resource Pillar Page
Content Resource Pillar Page là loại nội dung tập hợp các tài nguyên, liên kết chặt chẽ giữa các bài viết, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin. Đây là yếu tố quyết định liệu khách hàng có ở lại với trang web hay fanpage của bạn lâu dài hay không. Chất lượng của Content Resource Pillar ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ tương tác và trải nghiệm người dùng trên website.
Với ba loại Content Pillar trên, doanh nghiệp có thể xây dựng hệ thống nội dung vững chắc, cải thiện khả năng tối ưu hóa tìm kiếm và nâng cao trải nghiệm người dùng, từ đó thúc đẩy tương tác và tăng trưởng hiệu quả.
IV. Lợi ích khi sử dụng Content Pillar trong chiến lược Marketing
Việc triển khai Content Pillar trong chiến dịch marketing mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật mà doanh nghiệp có thể đạt được:
1. Gia tăng nhận diện thương hiệu
Khi xây dựng nội dung chất lượng và có giá trị trong một lĩnh vực cụ thể, doanh nghiệp có thể trở thành nguồn thông tin uy tín, có vị thế trong ngành. Đồng thời, việc kết nối các nội dung liên quan trong mạng lưới Content Pillar giúp doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm liên tục cho khách hàng, kích thích họ tìm hiểu sâu hơn về những vấn đề mà họ quan tâm. Điều này không chỉ giúp nâng cao sự nhận diện thương hiệu mà còn tạo dựng lòng tin vững chắc với khách hàng.
2. Tăng cường hiệu quả SEO
Nội dung Content Pillar cung cấp giá trị thực sự cho khách hàng, vì vậy Google sẽ đánh giá cao hơn và xếp hạng nội dung này cao hơn trên kết quả tìm kiếm. Bên cạnh đó, việc triển khai nội dung một cách có hệ thống giúp cấu trúc website trở nên rõ ràng, mạch lạc và dễ dàng tối ưu hóa cho SEO. Khi website của bạn có cấu trúc rõ ràng và dễ hiểu, khả năng SEO sẽ được cải thiện đáng kể, góp phần nâng cao thứ hạng tìm kiếm của website.
3. Tạo uy tín và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
Content Pillar cung cấp thông tin chi tiết, chính xác và đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng. Khi khách hàng cảm thấy tin tưởng vào nguồn thông tin và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, họ có xu hướng chuyển đổi từ người truy cập thông thường thành khách hàng thực sự. Điều này không chỉ tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn củng cố uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
Như vậy, việc sử dụng Content Pillar không chỉ giúp tối ưu hóa chiến lược SEO mà còn tạo dựng sự uy tín, gia tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy hiệu quả chuyển đổi cho doanh nghiệp.
V. Cách xây dựng Content Pillar cho kế hoạch marketing hiệu quả
Nếu bạn đã nhận thấy tầm quan trọng của Content Pillar trong chiến lược marketing, dưới đây là 6 bước đơn giản giúp bạn xây dựng Content Pillar cho kế hoạch của mình:
1. Xác định chủ đề và nội dung cốt lõi
Đầu tiên, bạn cần xác định chủ đề chính cho website hoặc fanpage của mình. Đây là chủ đề mà bạn sẽ tập trung khai thác và phát triển nội dung xuyên suốt. Sau đó, tìm kiếm các từ khóa, thông tin liên quan hoặc các ngách nội dung con để làm rõ hướng nội dung bạn muốn triển khai. Các ngách nội dung này sẽ là các “trụ cột” giúp bạn khai thác sâu hơn về chủ đề ban đầu.
Hãy tưởng tượng Content Pillar như mái nhà, còn các Pillar Pages như các cột nhà, tạo nên sự vững chắc cho toàn bộ cấu trúc nội dung.
2. Xác định Topic Cluster và Subtopic
Bước tiếp theo là xác định Topic Cluster và các Subtopic (chủ đề con) liên quan đến chủ đề chính. Quá trình này nên được thực hiện dựa trên nghiên cứu khách hàng mục tiêu và phân tích sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Topic Cluster sẽ là những điểm chạm giải quyết nhu cầu của khách hàng và tận dụng những thế mạnh của sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp. Bạn cũng có thể tham khảo các đối thủ để tìm ra cách triển khai Content Pillar phù hợp.
3. Xây dựng Pillar Page
Pillar Page là trang cung cấp thông tin chi tiết về chủ đề chính và là điểm kết nối với các chủ đề phụ. Hãy đảm bảo rằng Pillar Page chứa từ khóa chính và tối ưu hóa nội dung, liên kết nội bộ để tạo sự gắn kết giữa các nội dung trên website.
Đối với fanpage, Pillar Page có thể đơn giản là hướng nội dung mà doanh nghiệp muốn cung cấp cho khách hàng. Ví dụ: Pillar Page của một fanpage phần mềm marketing có thể là các chủ đề như thông tin sản phẩm, công nghệ, feedback khách hàng,…
4. Viết content pillar chuyên nghiệp
Sau khi xây dựng Pillar Page, bạn có thể bắt đầu viết nội dung cho từng chủ đề đã xác định. Nội dung cần thể hiện sự uy tín, chuyên nghiệp và phù hợp với tính cách thương hiệu của bạn. Điều này giúp khách hàng dễ dàng phân biệt thương hiệu của bạn với đối thủ cạnh tranh. Đừng quên tối ưu SEO cho các bài viết trên website để cải thiện thứ hạng tìm kiếm.
5. Quảng bá bài viết Content Pillar
Ngoài việc thêm Pillar Page vào website, bạn nên thử áp dụng các cách sau để quảng bá nội dung:
- Chia sẻ trang trên mạng xã hội: Tạo liên kết giữa bài viết trên website và các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok. Tận dụng các mạng xã hội của doanh nghiệp để lan tỏa nội dung.
- Quảng cáo bài viết: Bạn có thể sử dụng công cụ như Google Ads để quảng bá bài viết của mình. Google ưu tiên các nội dung trả tiền, vì vậy quảng cáo có thể giúp bài viết của bạn lên top tìm kiếm.
- Liên kết nội bộ: Liên kết các bài viết cùng chủ đề trên website để tạo sự kết nối, giúp người đọc khám phá thêm các nội dung có liên quan.
6. Cập nhật và bổ sung nội dung
Cuối cùng, để đảm bảo nội dung luôn mới mẻ và hấp dẫn, bạn cần cập nhật định kỳ thông tin nội dung. Khi cập nhật, hãy chú ý đến nhu cầu hiện tại của người dùng để nội dung luôn mang lại giá trị. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng các cập nhật này vẫn phù hợp với Content Pillar đã thiết lập ban đầu.
Kết luận
Trên đây là 6 bước cơ bản giúp bạn xây dựng Content Pillar cho kế hoạch marketing hiệu quả. Việc triển khai đúng đắn Content Pillar sẽ giúp bạn tối ưu hóa nội dung, cải thiện SEO, tăng cường uy tín thương hiệu và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hy vọng bài viết này giúp bạn có thêm thông tin hữu ích để phát triển chiến lược nội dung hiệu quả. Chúc bạn thành công!
